Ο αξιόπιστος προμηθευτής OEM/ODM σας για ανιχνευτές καπνού

Α: Ναι, η Tuya παρέχει ενημερώσεις υλικολογισμικού OTA (Over-the-Air). Οι ενημερώσεις μπορούν να εκτελεστούν απομακρυσμένα μέσω της εφαρμογής Tuya Smart Life ή της προσαρμοσμένης εφαρμογής σας που είναι ενσωματωμένη στο Tuya SDK. Δείτε τον σύνδεσμο: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

Α: Απολύτως. Χρησιμοποιώντας το Tuya SDK, μπορείτε να προσαρμόσετε πλήρως τη διεπαφή, την επωνυμία, τις λειτουργίες και την εμπειρία χρήστη της εφαρμογής σας, ώστε να ευθυγραμμίζονται ακριβώς με τις ανάγκες της αγοράς σας.

Α: Η τυπική υπηρεσία cloud της Tuya διαθέτει ευέλικτα προγράμματα τιμολόγησης ανάλογα με την ποσότητα και τις δυνατότητες των συσκευών. Η βασική πρόσβαση στο cloud συνήθως δεν συνεπάγεται σημαντικό κόστος, αλλά οι πρόσθετες υπηρεσίες ή ο μεγαλύτερος αριθμός συσκευών ενδέχεται να απαιτούν προσαρμοσμένη τιμολόγηση από την Tuya.

Α: Ναι, η πλατφόρμα Tuya IoT διασφαλίζει κρυπτογράφηση AES από άκρο σε άκρο και αυστηρά πρωτόκολλα προστασίας δεδομένων, πλήρως συμβατή με τα πρότυπα GDPR στην Ευρώπη, παρέχοντας ασφαλή αποθήκευση και μετάδοση δεδομένων.

Α: Συνήθως, σημαντικές αλλαγές στις διαστάσεις του προϊόντος, στα εσωτερικά ηλεκτρονικά, στους αισθητήρες ή στις ασύρματες μονάδες απαιτούν επαναπιστοποίηση. Μικρές προσαρμογές, όπως η επωνυμία ή το χρώμα, γενικά δεν απαιτούν.

Α: Ναι, όλες οι μονάδες Tuya που είναι ενσωματωμένες στις συσκευές μας διαθέτουν ήδη πιστοποιήσεις CE και RED για απρόσκοπτη πρόσβαση στην ευρωπαϊκή αγορά.

Α: Η πιστοποίησή μας καλύπτει εκτεταμένες δοκιμές ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητας (EMC), δοκιμές ασφάλειας μπαταριών, δοκιμές αξιοπιστίας όπως γήρανση, αντοχή στην υγρασία, κύκλους θερμοκρασίας και δοκιμές κραδασμών, διασφαλίζοντας την ανθεκτικότητα και τη συμμόρφωση του προϊόντος.

Α: Ναι, μπορούμε να σας παρέχουμε πλήρη πιστοποιητικά EN14604, EN50291, CE και RED, μαζί με λεπτομερείς αναφορές δοκιμών για την υποστήριξη των κανονιστικών σας δηλώσεων και των διαδικασιών εισόδου στην αγορά.

Α: Ναι, προσφέρουμε ολοκληρωμένη τεχνική τεκμηρίωση κατόπιν αιτήματος, συμπεριλαμβανομένων των πρωτοκόλλων επικοινωνίας RF (διαμόρφωση FSK στα 433/868 MHz), λεπτομερών προδιαγραφών διεπαφής, συνόλων εντολών και κατευθυντήριων γραμμών API. Η τεκμηρίωσή μας έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει την αποτελεσματική ενσωμάτωση από την ομάδα μηχανικών σας.

Α: Για βέλτιστη σταθερότητα του συστήματος, συνιστούμε τη διασύνδεση έως και 20 ασύρματων συναγερμών RF. Οι συναγερμοί μας χρησιμοποιούν ενσωματωμένη μεταλλική θωράκιση κατά των παρεμβολών, προηγμένο φιλτράρισμα σήματος RF και εξελιγμένους αλγόριθμους κατά των συγκρούσεων για τον αποτελεσματικό μετριασμό των παρεμβολών, εξασφαλίζοντας αξιόπιστη επικοινωνία ακόμη και σε πολύπλοκα περιβάλλοντα.

Α: Συνήθως δεν συνιστούμε την ενσωμάτωση ασύρματων ανιχνευτών καπνού που τροφοδοτούνται από μπαταρία απευθείας με πλατφόρμες έξυπνου σπιτιού όπως η Alexa ή το Google Home, καθώς η διατήρηση συνεχούς συνδεσιμότητας WiFi μειώνει σημαντικά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αντ' αυτού, για σενάρια ενσωμάτωσης έξυπνου σπιτιού, συνιστούμε συναγερμούς που τροφοδοτούνται από AC ή τη χρήση αποκλειστικών έξυπνων πυλών συμβατών με Zigbee, Bluetooth ή άλλα πρωτόκολλα χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας για την εξισορρόπηση των αναγκών συνδεσιμότητας και της απόδοσης της μπαταρίας.

Α: Για μεγάλης κλίμακας εγκαταστάσεις ή κτίρια με σύνθετες κατασκευές, παρέχουμε αποκλειστικούς επαναλήπτες RF και επαγγελματική καθοδήγηση για την ενίσχυση σήματος RF. Αυτές οι λύσεις επεκτείνουν αποτελεσματικά την κάλυψη επικοινωνίας, εξασφαλίζοντας συνεπή, σταθερή και αξιόπιστη απόδοση συναγερμού σε εκτεταμένες περιοχές εγκατάστασης.

Α: Ναι, οι συσκευές μας που βασίζονται στο Tuya υποστηρίζουν απομακρυσμένη διάγνωση και παρέχουν λεπτομερή αρχεία καταγραφής μέσω του cloud του Tuya, διευκολύνοντας την γρήγορη αναγνώριση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

Α: Οι συναγερμοί μας έχουν σχεδιαστεί ώστε να μην χρειάζονται συντήρηση καθ' όλη τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Ωστόσο, συνιστούμε τον περιοδικό αυτοέλεγχο μέσω του ενσωματωμένου κουμπιού δοκιμής ή της εφαρμογής Tuya για να διασφαλίσετε τη μακροπρόθεσμη απόδοση.

Α: Για προσαρμοσμένα έργα OEM/ODM, παρέχουμε εξειδικευμένη μηχανική υποστήριξη, μελέτες σκοπιμότητας, λεπτομερείς τεχνικές αξιολογήσεις και βοήθεια καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του προϊόντος.