Οι συναγερμοί μας κατασκευάζονται χρησιμοποιώντας μονάδες Wi-Fi και Zigbee RF 433/868 MHz και πιστοποιημένες από την Tuya μονάδες Wi-Fi και Zigbee, σχεδιασμένες για απρόσκοπτη ενσωμάτωση με το οικοσύστημα της Tuya. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε διαφορετικό πρωτόκολλο επικοινωνίας, όπως το Matter, το πρωτόκολλο Bluetooth mesh, μπορούμε να προσφέρουμε επιλογές προσαρμογής. Είμαστε σε θέση να ενσωματώσουμε την επικοινωνία RF στις συσκευές μας για να καλύψουμε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας. Για το LoRa, λάβετε υπόψη ότι συνήθως απαιτείται μια πύλη ή σταθμός βάσης LoRa για επικοινωνία, επομένως η ενσωμάτωση του LoRa στο σύστημά σας θα απαιτούσε πρόσθετη υποδομή. Μπορούμε να συζητήσουμε τη σκοπιμότητα ενσωμάτωσης του LoRa ή άλλων πρωτοκόλλων, αλλά μπορεί να απαιτήσει επιπλέον χρόνο ανάπτυξης και πιστοποίηση για να διασφαλιστεί ότι η λύση είναι αξιόπιστη και συμβατή με τις τεχνικές σας ανάγκες.
Συχνές ερωτήσεις για διάφορους πελάτες
Οι Συχνές Ερωτήσεις μας καλύπτουν βασικά θέματα για μάρκες έξυπνων σπιτιών, εργολάβους, χονδρεμπόρους και λιανοπωλητές. Μάθετε για τις λειτουργίες, τις πιστοποιήσεις, την έξυπνη ενσωμάτωση και την προσαρμογή για να βρείτε τις κατάλληλες λύσεις ασφαλείας για τις ανάγκες σας.
Ναι. Ως κατασκευαστής OEM/ODM, έχουμε την ικανότητα να αναπτύσσουμε νέα σχέδια συσκευών ασφαλείας από την ιδέα έως την παραγωγή. Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας καθ' όλη τη διάρκεια του σχεδιασμού, της δημιουργίας πρωτοτύπων και των δοκιμών. Τα προσαρμοσμένα έργα ενδέχεται να απαιτούν ελάχιστη παραγγελία περίπου 6.000 μονάδων.
Δεν παρέχουμε προσαρμοσμένο firmware, αλλά προσφέρουμε πλήρη υποστήριξη για προσαρμογή μέσω της πλατφόρμας Tuya. Εάν χρησιμοποιείτε το firmware που βασίζεται στο Tuya, η πλατφόρμα Tuya Developer Platform παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για περαιτέρω ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένου του προσαρμοσμένου firmware και της ενσωμάτωσης εφαρμογών για κινητά. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τη λειτουργικότητα και τον σχεδιασμό των συσκευών ώστε να ταιριάζουν στις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας, αξιοποιώντας παράλληλα το αξιόπιστο και ασφαλές οικοσύστημα Tuya για ενσωμάτωση.
Ναι, μπορούμε να αναπτύξουμε πολυλειτουργικές συσκευές. Για παράδειγμα, προσφέρουμε συνδυασμένους ανιχνευτές καπνού και CO. Εάν χρειάζεστε πρόσθετα χαρακτηριστικά, η ομάδα μηχανικών μας μπορεί να αξιολογήσει τη σκοπιμότητα και να εργαστεί σε ένα προσαρμοσμένο σχέδιο, εάν δικαιολογείται από το εύρος και τον όγκο του έργου.
Ναι, προσφέρουμε πλήρη προσαρμογή της επωνυμίας, συμπεριλαμβανομένων λογοτύπων και αισθητικών αλλαγών. Μπορείτε να επιλέξετε από επιλογές όπως χάραξη με λέιζερ ή μεταξοτυπία. Διασφαλίζουμε ότι το προϊόν ευθυγραμμίζεται με την ταυτότητα της επωνυμίας σας. Η MOQ (Προσαρμοσμένη Ποσότητα) για την επωνυμία λογότυπου είναι συνήθως περίπου 500 μονάδες.
Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες συσκευασίας OEM, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού κουτιών κατά παραγγελία και των εγχειριδίων χρήστη με την επωνυμία. Η συσκευασία κατά παραγγελία συνήθως απαιτεί μια MOQ περίπου 1.000 μονάδων για την κάλυψη του κόστους εγκατάστασης εκτύπωσης.
Η MOQ εξαρτάται από το επίπεδο προσαρμογής. Για την επωνυμία λογότυπου, είναι συνήθως περίπου 500-1.000 μονάδες. Για πλήρως προσαρμοσμένες συσκευές, απαιτείται MOQ περίπου 6.000 μονάδων για λόγους κόστους-αποτελεσματικότητας.
Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες βιομηχανικού σχεδιασμού για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μοναδικές, προσαρμοσμένες εμφανίσεις για τα προϊόντα σας. Η προσαρμογή του σχεδιασμού συνήθως συνοδεύεται από υψηλότερες απαιτήσεις όγκου.
Τα προϊόντα μας είναι πιστοποιημένα ώστε να πληρούν τα σχετικά πρότυπα ασφαλείας. Για παράδειγμα, οι ανιχνευτές καπνού είναι πιστοποιημένοι κατά EN 14604 για την Ευρώπη και οι ανιχνευτές CO πληρούν τα πρότυπα EN 50291. Επιπλέον, οι συσκευές διαθέτουν εγκρίσεις CE και RoHS για την Ευρώπη και πιστοποίηση FCC για τις ΗΠΑ.
Τα τρέχοντα προϊόντα μας είναι πιστοποιημένα σύμφωνα με ευρωπαϊκά και διεθνή πρότυπα. Δεν διαθέτουμε μοντέλα με πιστοποίηση UL, αλλά μπορούμε να επιδιώξουμε πρόσθετες πιστοποιήσεις για συγκεκριμένα έργα, εάν το υποστηρίζει η επιχειρηματική μας περίπτωση.
Ναι, παρέχουμε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για πιστοποιήσεις και συμμόρφωση, συμπεριλαμβανομένων πιστοποιητικών, εκθέσεων δοκιμών και εγγράφων ποιοτικού ελέγχου.
Ακολουθούμε αυστηρά πρότυπα ποιοτικού ελέγχου και είμαστε πιστοποιημένοι κατά ISO 9001. Κάθε μονάδα υποβάλλεται σε 100% δοκιμές κρίσιμων λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένων δοκιμών αισθητήρων και σειρήνων, για να διασφαλιστεί η αξιοπιστία και η συμμόρφωση με τα πρότυπα του κλάδου.
Η MOQ (Μέση Ποσότητα) για τα τυποποιημένα προϊόντα κυμαίνεται από 50-100 μονάδες. Για εξατομικευμένες παραγγελίες, οι MOQ κυμαίνονται συνήθως από 500-1.000 μονάδες για απλή δημιουργία επωνυμίας και περίπου 6.000 μονάδες για πλήρως εξατομικευμένα σχέδια.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Ναι, υπάρχουν διαθέσιμα δείγματα για αξιολόγηση. Προσφέρουμε μια γρήγορη και απλή διαδικασία για να ζητήσετε δείγματα μονάδων.
Οι τυπικοί όροι πληρωμής για διεθνείς παραγγελίες B2B είναι 30% προκαταβολή και 70% πριν από την αποστολή. Δεχόμαστε τραπεζικές μεταφορές ως κύρια μέθοδο πληρωμής.
Για μαζικές παραγγελίες, προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές αποστολής με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Συνήθως, παρέχουμε επιλογές τόσο αεροπορικής όσο και θαλάσσιας μεταφοράς:
Αεροπορικές μεταφορές: Ιδανικές για ταχύτερη παράδοση, συνήθως 5-7 ημέρες ανάλογα με τον προορισμό. Αυτή η μέθοδος είναι ιδανική για παραγγελίες που απαιτούν περιορισμένο χρόνο, αλλά έχει υψηλότερο κόστος.
Θαλάσσιες Μεταφορές: Μια οικονομικά αποδοτική λύση για μεγαλύτερες παραγγελίες, με τυπικούς χρόνους παράδοσης που κυμαίνονται από 15-45 ημέρες, ανάλογα με τη διαδρομή αποστολής και το λιμάνι προορισμού.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τους όρους παράδοσης EXW, FOB ή CIF, όπου μπορείτε είτε να κανονίσετε τη μεταφορά σας είτε να αναθέσουμε σε εμάς την αποστολή. Διασφαλίζουμε ότι όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα με ασφάλεια για την ελαχιστοποίηση των ζημιών κατά τη μεταφορά και παρέχουμε όλα τα απαραίτητα έγγραφα αποστολής (τιμολόγια, λίστες συσκευασίας, πιστοποιητικά) για να διασφαλίσουμε την ομαλή εκτελωνισμό.
Μόλις αποσταλούν, σας ενημερώνουμε για τις λεπτομέρειες παρακολούθησης και συνεργαζόμαστε στενά με τους συνεργάτες μας στην εφοδιαστική αλυσίδα για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα σας θα φτάσουν εγκαίρως και σε καλή κατάσταση. Στόχος μας είναι να παρέχουμε την πιο αποτελεσματική και οικονομικά αποδοτική λύση αποστολής για την επιχείρησή σας.
Προσφέρουμε τυπική εγγύηση 1 έτους για όλα τα προϊόντα ασφαλείας, η οποία καλύπτει ελαττώματα υλικών ή κατασκευής. Αυτή η εγγύηση αντικατοπτρίζει την εμπιστοσύνη μας στην ποιότητα του προϊόντος.
Στην Ariza, δίνουμε προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πελατών και υποστηρίζουμε την ποιότητα των προϊόντων μας. Στη σπάνια περίπτωση που αντιμετωπίσετε ελαττωματικές μονάδες, η διαδικασία μας είναι απλή και αποτελεσματική για την ελαχιστοποίηση της διακοπής της επιχείρησής σας.
Εάν λάβετε μια ελαττωματική μονάδα, το μόνο που απαιτούμε είναι να μας παράσχετε φωτογραφίες ή βίντεο του ελαττώματος. Αυτό μας βοηθά να αξιολογήσουμε γρήγορα το πρόβλημα και να προσδιορίσουμε εάν το ελάττωμα καλύπτεται από την τυπική εγγύηση 1 έτους. Μόλις επαληθευτεί το πρόβλημα, θα μεριμνήσουμε για την αποστολή δωρεάν αντικαταστάσεων σε εσάς. Στόχος μας είναι να χειριστούμε αυτήν τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο ομαλά και γρήγορα, ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι λειτουργίες σας θα συνεχιστούν χωρίς καθυστέρηση.
Αυτή η προσέγγιση έχει σχεδιαστεί για να είναι απρόσκοπτη και διασφαλίζει ότι τυχόν ελαττώματα αντιμετωπίζονται γρήγορα με ελάχιστη προσπάθεια από την πλευρά σας. Ζητώντας φωτογραφικά ή βιντεοσκοπημένα αποδεικτικά στοιχεία, μπορούμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία επαλήθευσης, επιτρέποντάς μας να επιβεβαιώσουμε τη φύση του ελαττώματος και να ενεργήσουμε γρήγορα. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν την υποστήριξη που χρειάζονται χωρίς περιττές καθυστερήσεις, βοηθώντας σας να διατηρήσετε την εμπιστοσύνη σας στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Επιπλέον, εάν αντιμετωπίσετε πολλαπλά προβλήματα ή συγκεκριμένες τεχνικές προκλήσεις, η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να σας παρέχει περαιτέρω βοήθεια, να επιλύσει τυχόν προβλήματα και να διασφαλίσει ότι η λύση είναι σύμφωνη με τις προσδοκίες σας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση μετά την πώληση που βοηθά στη διατήρηση μακροχρόνιων συνεργασιών.
Στην Ariza, δεσμευόμαστε να παρέχουμε εξαιρετική τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες μετά την πώληση, ώστε να διασφαλίζουμε την ομαλή ενσωμάτωση και απόδοση των προϊόντων μας. Για τους πελάτες B2B, προσφέρουμε ένα ειδικό σημείο επαφής—τον υπεύθυνο λογαριασμού που έχετε ορίσει—ο οποίος θα συνεργάζεται απευθείας με την ομάδα μηχανικών μας για να υποστηρίξει τις ανάγκες του έργου σας.
Είτε πρόκειται για βοήθεια ενσωμάτωσης, αντιμετώπιση προβλημάτων είτε για προσαρμοσμένες λύσεις, ο διαχειριστής λογαριασμού σας θα διασφαλίσει ότι θα λάβετε γρήγορη και αποτελεσματική υποστήριξη. Οι μηχανικοί μας είναι πάντα διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουν με τυχόν τεχνικά ερωτήματα, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα σας θα λάβει άμεσα τη βοήθεια που χρειάζεται.
Επιπλέον, παρέχουμε συνεχή υποστήριξη μετά την πώληση για την αντιμετώπιση τυχόν ερωτήσεων ή προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του προϊόντος. Από την καθοδήγηση εγκατάστασης έως την αντιμετώπιση τυχόν τεχνικών προβλημάτων μετά την ανάπτυξη, είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε την επιτυχία του έργου σας. Στόχος μας είναι να οικοδομήσουμε μια ισχυρή, μακροπρόθεσμη συνεργασία, προσφέροντας απρόσκοπτη επικοινωνία και γρήγορη επίλυση τυχόν τεχνικών προκλήσεων.
Παρόλο που δεν παρέχουμε οι ίδιοι άμεσες ενημερώσεις υλικολογισμικού ή συντήρηση λογισμικού, προσφέρουμε καθοδήγηση και βοήθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι συσκευές σας παραμένουν ενημερωμένες. Δεδομένου ότι οι συσκευές μας χρησιμοποιούν υλικολογισμικό που βασίζεται στο Tuya, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις σχετικές ενημερώσεις υλικολογισμικού και πληροφορίες συντήρησης απευθείας μέσω της πλατφόρμας προγραμματιστών Tuya. Ο επίσημος ιστότοπος της Tuya παρέχει ολοκληρωμένους πόρους, όπως ενημερώσεις υλικολογισμικού, ενημερώσεις ασφαλείας και λεπτομερείς οδηγίες για τη διαχείριση λογισμικού.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή χρειάζεστε βοήθεια με την πλοήγηση σε αυτούς τους πόρους, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας προσφέρει υποστήριξη και καθοδήγηση, ώστε να διασφαλίσετε ότι οι συσκευές σας θα συνεχίσουν να λειτουργούν άριστα και να παραμένουν ενημερωμένες με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
Έμποροι
Συχνές ερωτήσεις για προϊόντα ασφαλείας
Προσφέρουμε ανιχνευτές καπνού, συναγερμούς CO, αισθητήρες πόρτας/παραθύρου και ανιχνευτές διαρροών νερού, σχεδιασμένους για αξιοπιστία και ενσωμάτωση. Βρείτε απαντήσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά, τις πιστοποιήσεις, τη συμβατότητα με έξυπνο σπίτι και την εγκατάσταση για να επιλέξετε τη σωστή λύση.
Τα προϊόντα μας υποστηρίζουν μια σειρά από κοινά ασύρματα πρωτόκολλα, συμπεριλαμβανομένων των Wi-Fi και Zigbee. Οι ανιχνευτές καπνού διατίθενται σε μοντέλα διασύνδεσης Wi-Fi και RF (433 MHz/868 MHz), με ορισμένους να προσφέρουν και τα δύο. Οι συναγερμοί μονοξειδίου του άνθρακα (CO) διατίθενται τόσο σε εκδόσεις Wi-Fi όσο και σε εκδόσεις Zigbee. Οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρου μας διατίθενται σε Wi-Fi, Zigbee και προσφέρουμε επίσης μια ασύρματη επιλογή για άμεση ενσωμάτωση σε πίνακα συναγερμού. Οι ανιχνευτές διαρροής νερού μας διατίθενται σε εκδόσεις Tuya Wi-Fi. Αυτή η υποστήριξη πολλαπλών πρωτοκόλλων διασφαλίζει συμβατότητα με μια μεγάλη ποικιλία οικοσυστημάτων, δίνοντάς σας ευελιξία να επιλέξετε την καλύτερη επιλογή για το σύστημά σας.
Ναι, μπορούμε να προσαρμόσουμε τα προϊόντα ώστε να υποστηρίζουν εναλλακτικά πρωτόκολλα επικοινωνίας όπως το Z-Wave ή το LoRa. Αυτό αποτελεί μέρος της υπηρεσίας προσαρμογής μας και μπορούμε να αντικαταστήσουμε μια διαφορετική ασύρματη μονάδα και υλικολογισμικό, ανάλογα με τις απαιτήσεις σας. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιος χρόνος για την ανάπτυξη και την πιστοποίηση, αλλά είμαστε ευέλικτοι και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να καλύψουμε τις ανάγκες πρωτοκόλλου σας.
Οι συσκευές μας με δυνατότητα Zigbee είναι συμβατές με το πρότυπο Zigbee 3.0 και έχουν σχεδιαστεί για να ενσωματώνονται με τους περισσότερους κόμβους Zigbee που υποστηρίζουν το πρότυπο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι συσκευές Tuya Zigbee είναι βελτιστοποιημένες για ενσωμάτωση με το οικοσύστημα της Tuya και ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατές με όλους τους κόμβους τρίτων, όπως το SmartThings, καθώς ενδέχεται να έχουν διαφορετικές απαιτήσεις ενσωμάτωσης. Ενώ οι συσκευές μας υποστηρίζουν το πρωτόκολλο Zigbee 3.0, η απρόσκοπτη ενσωμάτωση με κόμβους τρίτων, όπως το SmartThings, δεν μπορεί πάντα να εγγυηθεί.
Ναι, οι συσκευές Wi-Fi μας λειτουργούν με οποιοδήποτε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz. Συνδέονται μέσω της πλατφόρμας Tuya Smart IoT χρησιμοποιώντας τυπικές μεθόδους παροχής όπως SmartConfig/EZ ή λειτουργία AP. Μόλις συνδεθούν, οι συσκευές επικοινωνούν με ασφάλεια στο cloud μέσω κρυπτογραφημένων πρωτοκόλλων MQTT/HTTPS.
Αυτή τη στιγμή, εστιάζουμε σε Wi-Fi, Zigbee και RF sub-GHz, τα οποία καλύπτουν τις περισσότερες ανάγκες των πελατών μας. Παρόλο που δεν διαθέτουμε μοντέλα Z-Wave ή Matter αυτήν τη στιγμή, παρακολουθούμε αυτά τα αναδυόμενα πρότυπα και μπορούμε να αναπτύξουμε προσαρμοσμένες λύσεις για αυτά, εάν απαιτείται για συγκεκριμένα έργα.
Δεν παρέχουμε απευθείας API ή SDK. Ωστόσο, η Tuya, η πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε για τις συσκευές μας, προσφέρει ολοκληρωμένα εργαλεία για προγραμματιστές, συμπεριλαμβανομένου ενός API και ενός SDK, για την ενσωμάτωση και τη δημιουργία εφαρμογών με συσκευές που βασίζονται στο Tuya. Μπορείτε να αξιοποιήσετε την πλατφόρμα προγραμματιστών Tuya για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλους τους απαραίτητους πόρους για την ανάπτυξη εφαρμογών, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε τη λειτουργικότητα και να ενσωματώσετε τις συσκευές μας απρόσκοπτα στη δική σας πλατφόρμα.
Ναι, οι συσκευές μας μπορούν να ενσωματωθούν με BMS και πίνακες συναγερμού. Υποστηρίζουν μετάδοση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο μέσω API ή τοπικών πρωτοκόλλων ενσωμάτωσης όπως Modbus ή BACnet. Προσφέρουμε επίσης συμβατότητα με υπάρχοντες πίνακες συναγερμού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λειτουργούν με αισθητήρες RF 433 MHz ή επαφές NO/NC.
Οι ανιχνευτές καπνού και μονοξειδίου του άνθρακα που διαθέτουμε δεν είναι συμβατοί με φωνητικούς βοηθούς όπως το Amazon Alexa ή το Google Home. Αυτό οφείλεται στον συγκεκριμένο αλγόριθμο που χρησιμοποιούμε για την ελαχιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας σε κατάσταση αναμονής. Αυτές οι συσκευές «ξυπνούν» μόνο όταν ανιχνεύεται καπνός ή τοξικά αέρια, επομένως η ενσωμάτωση φωνητικού βοηθού δεν είναι εφικτή. Ωστόσο, άλλα προϊόντα, όπως οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρου, είναι πλήρως συμβατά με φωνητικούς βοηθούς και μπορούν να ενσωματωθούν σε οικοσυστήματα όπως το Amazon Alexa, το Google Home και άλλες πλατφόρμες έξυπνου σπιτιού.
Οι συσκευές μας ενσωματώνονται άψογα με την πλατφόρμα Tuya IoT Cloud. Εάν χρησιμοποιείτε το οικοσύστημα Tuya, η ενσωμάτωση είναι plug-and-play. Προσφέρουμε επίσης ανοιχτά εργαλεία ενσωμάτωσης, όπως cloud-to-cloud API και πρόσβαση SDK για δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και προώθηση συμβάντων (π.χ., ενεργοποιήσεις συναγερμών καπνού). Οι συσκευές μπορούν επίσης να ενσωματωθούν τοπικά μέσω πρωτοκόλλων Zigbee ή RF, ανάλογα με την αρχιτεκτονική της πλατφόρμας σας.
Τόσο οι ανιχνευτές καπνού όσο και οι ανιχνευτές μονοξειδίου του άνθρακα (CO) μας τροφοδοτούνται με μπαταρία και έχουν σχεδιαστεί για μακροχρόνια απόδοση. Χρησιμοποιούν ενσωματωμένες μπαταρίες λιθίου που μπορούν να υποστηρίξουν έως και 10 χρόνια χρήσης. Αυτός ο ασύρματος σχεδιασμός επιτρέπει την εύκολη εγκατάσταση χωρίς την ανάγκη ενσύρματης τροφοδοσίας, καθιστώντας τους ιδανικούς τόσο για νέες εγκαταστάσεις όσο και για ανακαινίσεις σε υπάρχοντα σπίτια ή κτίρια.
Προς το παρόν, οι συσκευές μας δεν υποστηρίζουν διασύνδεση ή σύνδεση για να λειτουργούν μαζί ως ένα ενιαίο σύστημα. Κάθε συναγερμός και αισθητήρας λειτουργεί ανεξάρτητα. Ωστόσο, βελτιώνουμε συνεχώς τις προσφορές προϊόντων μας και η διασύνδεση ενδέχεται να ληφθεί υπόψη σε μελλοντικές ενημερώσεις. Προς το παρόν, κάθε συσκευή λειτουργεί αποτελεσματικά από μόνη της, παρέχοντας αξιόπιστη ανίχνευση και ειδοποιήσεις.
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας ποικίλλει ανάλογα με τη συσκευή:
Οι ανιχνευτές καπνού και οι ανιχνευτές μονοξειδίου του άνθρακα (CO) διατίθενται σε εκδόσεις 3 ετών και 10 ετών, με τις εκδόσεις 10 ετών να χρησιμοποιούν ενσωματωμένη μπαταρία λιθίου που έχει σχεδιαστεί για να διαρκεί για όλη τη διάρκεια ζωής της μονάδας.
Οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρου, οι ανιχνευτές διαρροής νερού και οι ανιχνευτές σπασίματος τζαμιών έχουν συνήθως διάρκεια ζωής μπαταρίας περίπου 1 έτους.
Οι απαιτήσεις συντήρησης είναι ελάχιστες. Για τους ανιχνευτές καπνού και τους ανιχνευτές CO, συνιστούμε να εκτελείτε μηνιαίο έλεγχο χρησιμοποιώντας το κουμπί δοκιμής για να επαληθεύσετε τη σωστή λειτουργία. Για τους αισθητήρες πόρτας/παραθύρου και τους ανιχνευτές διαρροής νερού, θα πρέπει να ελέγχετε τις μπαταρίες περιοδικά και να τις αντικαθιστάτε όταν χρειάζεται, συνήθως περίπου μετά το 1 έτος. Οι προειδοποιήσεις χαμηλής στάθμης μπαταρίας θα παρέχονται μέσω ηχητικών ειδοποιήσεων ή ειδοποιήσεων εφαρμογών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη συντήρηση.
Όχι, οι συσκευές μας είναι εργοστασιακά βαθμονομημένες και δεν απαιτούν τακτική βαθμονόμηση. Η απλή συντήρηση περιλαμβάνει το πάτημα του κουμπιού δοκιμής μηνιαίως για να διασφαλιστεί η λειτουργικότητά τους. Οι συσκευές έχουν σχεδιαστεί ώστε να μην χρειάζονται συντήρηση, μειώνοντας την ανάγκη για επισκέψεις τεχνικού.
Οι αισθητήρες μας ενσωματώνουν προηγμένες τεχνολογίες και αλγόριθμους για την ελαχιστοποίηση των ψευδών συναγερμών και τη βελτίωση της ακρίβειας ανίχνευσης:
Οι ανιχνευτές καπνού χρησιμοποιούν διπλές υπέρυθρες (IR) λυχνίες LED για την ανίχνευση καπνού μαζί με έναν μόνο δέκτη IR. Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στον αισθητήρα να ανιχνεύει καπνό από διαφορετικές γωνίες, ενώ η ανάλυση τσιπ επεξεργάζεται τα δεδομένα για να διασφαλίσει ότι μόνο σημαντικές συγκεντρώσεις καπνού ενεργοποιούν τον συναγερμό, μειώνοντας τους ψευδείς συναγερμούς που προκαλούνται από ατμό, καπνό μαγειρέματος ή άλλα συμβάντα που δεν προκαλούν πυρκαγιά.
Οι ανιχνευτές μονοξειδίου του άνθρακα (CO) χρησιμοποιούν ηλεκτροχημικούς αισθητήρες, οι οποίοι είναι ιδιαίτερα ειδικοί για το αέριο μονοξείδιο του άνθρακα. Αυτοί οι αισθητήρες ανιχνεύουν ακόμη και χαμηλά επίπεδα CO, διασφαλίζοντας ότι ο συναγερμός ενεργοποιείται μόνο παρουσία τοξικού αερίου, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τους ψευδείς συναγερμούς που προκαλούνται από άλλα αέρια.
Οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρου χρησιμοποιούν ένα μαγνητικό σύστημα ανίχνευσης, ενεργοποιώντας έναν συναγερμό μόνο όταν ο μαγνήτης και η κύρια μονάδα είναι διαχωρισμένοι, διασφαλίζοντας ότι οι ειδοποιήσεις δίνονται μόνο όταν η πόρτα ή το παράθυρο είναι πραγματικά ανοιχτό.
Οι ανιχνευτές διαρροής νερού διαθέτουν έναν αυτόματο μηχανισμό βραχυκυκλώματος που ενεργοποιείται όταν ο αισθητήρας έρθει σε επαφή με το νερό, διασφαλίζοντας ότι ο συναγερμός ενεργοποιείται μόνο όταν ανιχνευθεί παρατεταμένη διαρροή νερού.
Αυτές οι τεχνολογίες συνεργάζονται για να παρέχουν αξιόπιστη και ακριβή ανίχνευση, ελαχιστοποιώντας τους περιττούς συναγερμούς, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλειά σας.
Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς. Η επικοινωνία μεταξύ των συσκευών, του κόμβου/εφαρμογής και του cloud κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας AES128 και TLS/HTTPS. Οι συσκευές διαθέτουν μοναδικές διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η πλατφόρμα της Tuya συμμορφώνεται με τον GDPR και χρησιμοποιεί ασφαλείς πρακτικές αποθήκευσης δεδομένων.
Ναι, η πλατφόρμα μας συμμορφώνεται πλήρως με τον GDPR, το ISO 27001 και το CCPA. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τις συσκευές αποθηκεύονται με ασφάλεια, με σεβασμό στη συγκατάθεση του χρήστη. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τη διαγραφή δεδομένων, όπως απαιτείται.
Κατάλογος προϊόντων Ariza
Μάθετε περισσότερα για την Ariza και τις λύσεις μας.
Δείτε το προφίλ της Ariza
Κατάλογος προϊόντων Ariza
Μάθετε περισσότερα για την Ariza και τις λύσεις μας.
Δείτε το προφίλ της Ariza